☆使用相关问题
⊙帐号相关问题
※其它问题
△3dmax病毒科普

☆1.如何使用Max卫士(如何开启防御和免疫功能)?

请按下面的步骤开启防御或者免疫,3dsmax就在安全状态了:

☆2.怎么启动Max杀毒卫士?


安装好后的Max杀毒卫士一般默认停靠在3dsmax左侧,只要点相应的图标就能启动Max杀毒或Max卫士。
⊙ 您也可以让Max杀毒卫士启动的时候不停靠(下次可以从3dsmax顶部菜单里启动),如下图,从3dsmax顶部菜单里,按下面的步骤设置一下:



☆3.为什么我点左边的Max杀毒卫士图标没有反应?

由于极少数电脑缺少相应的系统组件,所以不能正常启动,如果碰到这种情况,您可以在菜单栏里启动。
⊙ 如果您使用的是3dsmax 2014,可以尝试安装此补丁解决: 3ds Max 2014 Service Pack 6


⊙ 如果点左侧图标和菜单都没有反应,而且您是Win10//Win11系统,那请尝试降一下系统权限再试一下,一般可以解决:

Win10/Win11 降系统权限方法:(不会对您的电脑有影响)

☆4.如何让Max杀毒卫士自动防御或者免疫3d病毒?

Max卫士可以自动防御或者免疫病毒(Max杀毒未含防御和免疫,只有查杀功能),只需要开启相应的功能,下次启动3dmax就能自动防御或者免疫。(如新装或者重装后的3dmax以及重装系统,都需要重新开启一次防御或者免疫功能,其它情况下则不再需要开启)
下列3种防御免疫模式,分别对应实现的防御和免疫功能:

1、只开防御,未开免疫,场景中若有病毒,便会有消息提示,提示用户是否清除;(主要针对已知病毒)

2、未开防御,只开免疫,场景中若有病毒,不会有消息提示,为用户自动清除场景中的病毒;(主要针对未知病毒)

3、防御和免疫同时开启,场景中若有病毒,不会有消息提示,为用户自动清除场景中的病毒。(针对已知和任意未知病毒,推荐使用)

☆5.为什么我已经进行了病毒查杀,但是还是有病毒,不能保存场景?

因为绝大部分3dmax病毒一般是保存在场景里的,如果当前场景清除过了,但是重新打开新的带毒的场景,如果未开启防御或者免疫功能,它还会自动感染当前场景,所以强烈建议开启防御或者免疫,这样在病毒发作前就能提示或者自动清除。

☆6.怎么知道3dsmax已经开启了防御或者免疫功能?

只要开启了防御或者免疫模式其中的至少一种,那么在下次3dsmax启动时,就会有个启动模式显示,如果有下面的提示消息,则表明当前3dsmax已经开启了防御或者免疫的功能,您的电脑就在受保护之中。



⊙ 您也可以让Max卫士启动的时候不显示这个消息提示,把提示消息的勾不勾即可:


☆7.清除了病毒后,还需要手动保存一次场景吗?

不需要的,如果是场景中含有的病毒被清除掉后,Max杀毒或者Max卫士都会自动保存一次场景,以确保场景不再带毒,否则,场景清除掉不保存,下次打开还会带毒。

☆8.清除病毒会破坏我的场景吗?会破坏我的电脑吗?

不会的,病毒也是一段执行代码,清除病毒只是把含有病毒代码的部分清除,剩下的正常场景部分不会变动,也不会影响,所以敬请放心。

☆9.中毒后的场景,被删除的灯光或材质能恢复吗?

非常抱歉,理论上任何软件都是恢复不了的,因为目前的主流病毒在发作后,会自动执行一些删除操作,例如灯光、材质等,而且在删除完后,还会强行保存场景,这样被删除的部分就无法恢复了。也就是说,由于3dmax病毒的原因,3dmax灯光丢失,无法恢复。所以只能在确保场景没有损坏的前提下,开启防御或免疫来阻止病毒破坏,不然损失就大了,因为数据无价,一旦被破坏就无法恢复,所以才强烈建议开启防御或者免疫

☆10.3dsmax中毒了,重装3dsmax能修复吗?

一般修复不了,因为主流病毒都是保存在场景中的,所以重装3dsmax无济于事,打开带毒的场景,就又会重新感染,3dsmax便又会不正常,目前为止只能靠Max杀毒卫士这类专业清除工具清除。

☆11.开启了Max卫士,如果场景有病毒会自动清理是吗?

是的,如果有Max卫士帐号,请确保开启了如下至少一种模式,如果场景有病毒便能提示或者自动清理:


☆12.场景突然很大保存很卡也能解决吧?

如果场景带病毒,清除病毒的同时,场景会自动清理垃圾+瘦身,如果场景不带病毒,我们可以使用自带的瘦身工具手动清理一次场景:



⊙ 您也可以使用Max卫士自动清理场景垃圾,建议勾上:(注:有些场景如果自动瘦身后还卡,您可以尝试使用手动瘦身一次)


☆13.我的3dsmax不正常了怎么办,可以修复吗?

有时候我们的3dsmax由于各种原因(例如病毒破坏)突然不正常了,如果在确定没有病毒的情况下,导致操作3dsmax不正常,那您可以尝试使用一键修复的工具,在不重装3dsmax的情况下,快速将3dsmax恢复安装前的初始状态,一般能修复常见的3dsmax问题,一般也不影响您安装过的插件,也不会对您的3dsmax使用造成影响:


☆14.为什么我已用杀毒卫士查杀了病毒,有的杀毒插件还提示有病毒?

有的插件清除病毒是按物体名称来识别的,而不是专业的靠代码识别,所以有的物体已经不含有病毒代码了,但物体名称还是原来的,这就导致了有的插件仍然会误报并提示病毒,这种情况下,您可以试试清除病毒残留来解决此类问题:(Max杀毒卫士 2.10 及以上版本含有此功能)



⊙ 您也可以使用Max卫士自动清除病毒残留,建议勾上:


☆15.为什么我安装不上Max杀毒卫士,安装时拖也拖不进?

这个一般是由于系统权限过高引起的,特别是Win10/Win11,(Win10/Win11有时候会在后台自动升级,升级重启后就容易导致这种情况),请试试下面的降权限注册表工具,下载后双击运行,然后请重启一下电脑再试试看:
本站直接下载:
修复杀毒插件_不能启动-添加后需要重启电脑一次

如果使用的是3dsmax2022以上版本,如果在安装的时候没有反应,可以尝试按下面的步骤,关掉3dsmax自带的安全工具,重启3d后一般就能正常安装了:



最后请重启一下3d让其生效,再次安装一下Max杀毒卫士即可。

☆16.Max卫士界面打开后,我点了关闭,它还能自动防御病毒吗?

能的,敬请放心,只要启动过,都能有效果的,一样会在后台实时防御。

☆17.我使用的别的插件被Max卫士禁用了,能重新使用吗?

能的,病毒和插件的工作原理一样,所以不识别的插件或病毒在运行时如果是会产生进程的,那么其进程都会被禁用,也就是不能正常运行(插件只会在 全盘无敌免疫 模式下才会被禁用)。如果您使用的其它的插件,如果这个插件是可以被Max卫士识别的,那么会在插件列表里正常使用,如果是不能识别的,就会被列入禁用状态,如果您确定被禁用的插件是正常的插件,那么您可以将此插件启用,然后重启一次3ds max就可以了。



☆18.为什么3dmax病毒清除后再检测还显示有病毒(Win10/Win11系统)?

一般这个是Win0的权限造成的,3d病毒文件的系统权限不够,导致无法被清除,这时候您可以使用Max杀毒卫士安装包自带的降权限的工具,请双击运行后,重启电脑一次,一般就能清除了:



⊙ Win10/Win11 降权限步骤:
先打开Max杀毒卫士安装包的文件夹,找到降权限的文件夹:(如果是压缩文件请先解压,如果没有安装包请点这里下载



进入到降权限的文件夹:



然后双击运行一下降权限的注册表文件:



最后点“是(Y)”,重启电脑。

☆19.为什么我安装好Max杀毒卫士后,就打不开3dsmax2020了,一打开就卡死或者闪退(Win10/Win11系统)?

一般这个是3dsmax2020自身问题造成的,通常打个官方的补丁就可以解决:


3dsmax2020 sp3 补丁阿里云盘下载: https://www.aliyundrive.com/s/DV8As4Bc2L3
3dsmax2020 sp3 补丁百度盘下载: https://pan.baidu.com/s/1aPTEdTaeLE6-OXzFVAvfHQ?pwd=qo9g 提取码:qo9g


请双击运行安装,安装需要点时间(根据电脑情况来,一般10~20分钟),请耐心等待:



安装完后,请重新打开或者安装Max杀毒卫士即可。

20.为什么我安装好Max杀毒卫士后,一打开3dsmax就卡死?

Max杀毒卫士跟Win10有一个版本不兼容,会导致启动Max杀毒卫士的时候出现假死状态,这个是Win10版本的问题,不是Max杀毒卫士的原因,如果碰到这种情况,只能建议有条件更换别的Win10的版本,或者不使用Max杀毒卫士。
查看Win10版本的方法,对着“此电脑”点右键,选择属性:



然后看Win10的版本是不是 21H2 的 19044.1415 的版本:



因为3dsmax已经无法打开,所以我们可以手动删除Max杀毒卫士的程序,在文档下面,找到momo_defence这个目录,然后手动删除整个目录,随后就能正常打开3dsmax了。



⊙1.我购买了Max卫士1个帐号,可以同时登录几台电脑?

为保障帐号安全,1个帐号同时只能登录1台电脑,其它电脑同时登录此帐号时,本电脑会出现异地登录的提示,帐号登录不绑定电脑,1个帐号可以在任意电脑上登录。

⊙2.Max杀毒怎么打开会员的选项(防御和免疫)?

如果有Max卫士帐号,请切换至Max卫士,登录后,便可使用会员的选项(可打开防御和免疫)。

⊙3.为什么我MAX登录了杀毒卫士账号,Max杀毒那里还是显示需要杀毒卫士呢?

如果有Max卫士帐号,以后只需要使用Max卫士就可以了,因为Max卫士的功能会更加高级点,Max杀毒只有查杀功能,Max卫士含有强加查杀+主动防御免疫功能。

⊙4.为什么Max卫士登录不上去,这是怎么回事呢(Win7系统)?


这个是由于Max卫士使用的IE浏览器,如果您的电脑系统IE版本过低,就会有这种情况,请下载IE10的版本,安装好后,一般重启一次电脑即能正常,下面是浏览器IE10 64位下载地址:
直接下载:
http://xiazai.xiazaiba.com/Soft/I/IE10_Win7_X64_Standalone_XiaZaiBa.zip
百度盘下载:
https://pan.baidu.com/s/1q2_WTPBGAlISSKlBJ6lBbg

⊙5.我的帐号和密码忘记了怎么办?

请使用密码找回的功能即可,请打开这里的网址进行密码找回:
member.php?mod=logging&action=login



然后请输入注册时的邮箱:(这里不需要填用户名,只要填邮箱就可以了



找回密码方式有2种,如果第1种收不到,那就请使用第2种找回方式:(为确保邮件能正确找回,提供的2种找回方式是不一样的,所以通常第1种方式收不到邮件,就需要试一下第2种,这里的邮件找回是即时的,不需要等太久



如果2种找回方式,您的邮箱都没有收到邮件(一般是QQ邮箱会把邮件当成垃圾邮件),那么请试试到邮箱中的垃圾箱里查看一下:


⊙6.为什么我的Max卫士点登录没反应(Win10/Win11系统)?

这个是由于Max卫士使用的IE浏览器,如果您的电脑是Win10/Win11系统(默认自带的是IE11浏览器),或者Win7使用的IE11浏览器,个别电脑在第一次登录Max卫士时会出现这个错误提示,使用Max卫士自带的修复功能就可以了:(Max杀毒卫士 2.12 及以上版本含有此功能,请到这里下载最新官方版本)



⊙7.我的卫士为什么显示网络错误?



这是由于Max卫士使用的IE浏览器,绝大部分情况下是如果您的电脑开了网络代理或者VPN,就会造成IE浏览器不能正常访问网络(但有时您电脑其它浏览器可能却是正常的),请试一下Max杀毒卫士的安装包里的360断网急救箱,用那个检测一下网络,如果检测出有网络问题,请直接修复后再登录看看:




⊙8.如果重装系统或者重装MAX,是直接重新安装一次Max卫士再登录自己的账号就可以了吗?

是的。

※1.Max杀毒卫士会免费升级吗?

会免费升级,因为未来会有各种新的病毒,升级才能更好地对付新的病毒,保障3dsmax安全。

※2.Max杀毒卫士支持3dsmax多少版本和什么操作系统?

支持3dsmax 2009以上版本(个别机不支持 3dsmax 2010),支持Win7/Win8/Win10/Win11 64位操作系统。

※3.Max杀毒卫士需要其它的平台才能运行吗?

不需要,Max杀毒卫士本身就是纯3dsmax插件,可以在纯3dsmax环境中直接运行,不需要任何其它的插件便能工作。

△1.3dmax病毒

什么是3dmax病毒?3dmax病毒就是在3dmax环境下运行,以maxscript脚本为代码,针对3dsmax漏洞进行破坏的恶意程序,也可以说是恶意插件。

△2.3dmax病毒传播原理

3dmax病毒可以在3dmax场景里进行自我复制,也可以强制把自己的代码复制到3dmax的脚本自启动目录,这样下次3dmax运行的时候,就可以运行病毒的代码,也就实现了感染其它新的未感染过的3d文件的功能,达到了自我复制、传播的目的。

△3.3dmax病毒感染症状

目前3dmax病毒出现主要的症状,是会在关闭3dmax时强制保存场景从而容易导致3d文件损坏,删除场景的灯光,复制模型很卡很慢,3dmax闪退,操作不能撤销等。

△4.3dmax病毒清除

因为3dsmax病毒是保存在3d场景里,所以一般比较安全和彻底的清除方法,是使用专业的3d插件清除,如果是删除灯光类型的病毒,要使用Max卫士开上防御和免疫,在病毒发作前将其清除,不然,被病毒删除的灯光会无法恢复。

△5.3dmax病毒危害

3dmax病毒的主要危害是:除了3d场景文件本身内容会被恶意修改外,还会感染其它正常的3d文件,出现灯光丢失,3d文件损坏,3dmax场景操作困难等等情况,从而造成诸多无法挽回的损失。
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