☆使用相关问题
⊙帐号相关问题
※其它问题

☆1.怎么启动Max杀毒卫士?


安装好后的Max杀毒卫士一般默认停靠在3dsmax左侧,只要点相应的图标就能启动Max杀毒或Max卫士。

☆2.为什么我点左边的Max杀毒卫士图标没有反应?

由于极少数电脑缺少相应的系统组件,所以不能正常启动,如果碰到这种情况,您可以在菜单栏里启动。

☆3.如何让Max杀毒卫士自动防御或者免疫病毒?

Max卫士可以自动防御或者免疫病毒(Max杀毒未含防御和免疫,只有查杀功能),只需要开启相应的功能,下次启动3dsmax就能自动防御或者免疫。(如新装或者重装后的3dsmax以及重装系统,都需要重新开启一次防御或者免疫功能,其它情况下则不再需要开启)
下列3种防御免疫模式,分别对应实现的防御和免疫功能:

1、只开防御,未开免疫,场景中若有病毒,便会有消息提示,提示用户是否清除;(主要针对已知病毒)

2、未开防御,只开免疫,场景中若有病毒,不会有消息提示,为用户自动清除场景中的病毒;(主要针对未知病毒)

3、防御和免疫同时开启,场景中若有病毒,不会有消息提示,为用户自动清除场景中的病毒。(针对已知和任意未知病毒,推荐使用)

☆4.为什么我已经进行了病毒查杀,但是还是有病毒,不能保存场景?

因为绝大部分Max病毒一般是保存在场景里的,如果当前场景清除过了,但是重新打开新的带毒的场景,如果未开启防御或者免疫功能,它还会自动感染当前场景,所以强烈建议开启防御或者免疫,这样在病毒发作前就能提示或者自动清除。

☆5.怎么知道3dsmax已经开启了防御或者免疫功能?

只要开启了防御或者免疫模式其中的至少一种,那么在下次3dsmax启动时,就会有个启动模式显示,如果有下面的提示消息,则表明当前3dsmax已经开启了防御或者免疫的功能,您的电脑就在受保护之中。

☆6.清除了病毒后,还需要手动保存一次场景吗?

不需要的,如果是场景中含有的病毒被清除掉后,Max杀毒或者Max卫士都会自动保存一次场景,以确保场景不再带毒,否则,场景清除掉不保存,下次打开还会带毒。

☆7.清除病毒会破坏我的场景吗?会破坏我的电脑吗?

不会的,病毒也是一段执行代码,清除病毒只是把含有病毒代码的部分清除,剩下的正常场景部分不会变动,也不会影响,所以敬请放心。

☆8.中毒后的场景,被删除的灯光或材质能恢复吗?

非常抱歉,理论上任何软件都是恢复不了的,因为目前的主流病毒在发作后,会自动执行一些删除操作,例如灯光、材质等,而且在删除完后,还会强行保存场景,这样被删除的部分就无法恢复了,所以只能在确保场景没有损坏的前提下,开启防御或免疫来阻止病毒破坏,不然损失就大了,因为数据无价,一旦被破坏就无法恢复,所以才强烈建议开启防御或者免疫

☆9.3dsmax中毒了,重装3dsmax能修复吗?

一般修复不了,因为主流病毒都是保存在场景中的,所以重装3dsmax无济于事,打开带毒的场景,就又会重新感染,3dsmax便又会不正常,目前为止只能靠Max病毒卫士这类专业清除工具清除。

☆10.开启了Max卫士,如果场景有病毒会自动清理是吗?

是的,如果有Max卫士帐号,请确保开启了如下至少一种模式,如果场景有病毒便能提示或者自动清理:


☆11.场景突然很大保存很卡也能解决吧?

如果场景带病毒,清除病毒的同时,场景会自动清理垃圾+瘦身,如果场景不带病毒,我们可以使用自带的瘦身工具手动清理一次场景:


☆12.Max卫士界面打开后,我点了关闭,它还能自动防御病毒吗?

能的,敬请放心,只要启动过,都能有效果的,一样会在后台实时防御。

⊙1.我购买了Max卫士1个帐号,可以同时登录几台电脑?

为保障帐号安全,1个帐号同时只能登录1台电脑,其它电脑同时登录此帐号时,本电脑会出现异地登录的提示,帐号登录不绑定电脑,1个帐号可以在任意电脑上登录。

⊙2.Max杀毒怎么打开会员的选项(防御和免疫)?

如果有Max卫士帐号,请切换至Max卫士,登录后,便可使用会员的选项(可打开防御和免疫)。

⊙3.为什么我MAX登陆了杀毒卫士账号,Max杀毒那里还是显示需要杀毒卫士呢?

如果有Max卫士帐号,以后只需要使用Max卫士就可以了,因为Max卫士的功能会更加高级点,Max杀毒只有查杀功能,Max卫士含有强加查杀+主动防御免疫功能。

⊙4.为什么有时候Max卫士登陆不上去,这是怎么回事呢?


这个是由于Max卫士使用的IE浏览器,如果您的电脑系统IE版本过低,就会有这种情况,请下载IE10的版本,安装好后,一般重启一次电脑即能正常,下面是浏览器IE10 64位下载地址:
直接下载:
http://xiazai.xiazaiba.com/Soft/I/IE10_Win7_X64_Standalone_XiaZaiBa.zip
百度盘下载:
https://pan.baidu.com/s/1q2_WTPBGAlISSKlBJ6lBbg

⊙5.如果重装系统或者重装MAX,是直接重新安装一次Max卫士再登陆自己的账号就可以了吗?

是的。

※1.Max杀毒卫士会免费升级吗?

会免费升级,因为未来会有各种新的病毒,升级才能更好地对付新的病毒,保障3dsmax安全。

※2.Max杀毒卫士支持3dsmax多少版本和什么操作系统?

支持3dsmax 2009以上版本(个别机不支持 3dsmax 2010),支持Win7/Win8/Win10 64位操作系统。

※3.Max杀毒卫士需要其它的平台才能运行吗?

不需要,Max杀毒卫士本身就是纯3dsmax插件,可以在纯3dsmax环境中直接运行,不需要任何其它的插件便能工作。
Top